Politica de rambursare

Avem o politică de returnare de 14 zile, ceea ce înseamnă că aveți la dispoziție 14 zile de la primirea articolului pentru a solicita returnarea.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nefolosit sau nefolosit, cu etichete și în ambalajul original. Veți avea nevoie și de o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Puteți returna achiziția la adresa: Strada Oborishte. 29, 7000 Ruse, Bulgaria, telefon: +359877332164, Martina Daskalov

Daune și daune
În cazul în care articolele sau comanda dumneavoastră sunt deteriorate sau dacă primiți un articol greșit, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la contact@farmtaleswear.com, astfel încât să putem evalua problema și să o corectăm.

Excepții / articole nereturnabile
Din păcate, nu putem accepta returnări de carduri cadou.

Înlocuire
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returnarea este acceptată, faceți o achiziție separată pentru noul articol.

Perioada de returnare a Uniunii Europene de 14 zile
Fără a aduce atingere celor de mai sus, dacă mărfurile sunt expediate în Uniunea Europeană, aveți dreptul să anulați sau să returnați comanda în termen de 14 zile, indiferent de motiv și fără motiv. Ca mai sus, articolul dumneavoastră trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit, nefolosit sau nefolosit, cu etichete și în ambalajul original. Veți avea nevoie și de o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Rambursări
Vă vom anunța odată ce primim și inspectăm returnarea dvs. și vă vom anunța dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă este aprobat, veți fi rambursat automat la metoda de plată inițială în termen de 10 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp pentru ca banca sau compania dvs. de card de credit să proceseze și să posteze rambursarea. Dacă au trecut mai mult de 15 zile lucrătoare de la aprobarea returnării, vă rugăm să ne contactați la contact@farmtaleswear.com.